Perguntas Frequentes, bem elaborado pode economizar tempo e recursos do setor de atendimento. As perguntas comuns podem ser respondidas diretamente no seu site. Os clientes apreciam quando conseguem respostas rápidas, sem precisar entrar em contato com o atendimento.

O FAQ é uma estratégia inteligente para...

• melhorar a experiencia do cliente,
• reduzir a carga de trabalho do suporte e;
• aumentar a eficiência operacional, 

... gerando uma relação mais positiva entra a sua empresa e seus clientes.

DICA BÔNUS
Para criar um bom FAQ:

• Entenda as dúvidas do seu cliente;
• Dê respostas simples e diretas;
• Use títulos atraentes para as perguntas;
• Deixe o FAQ bem localizado no seu site;

Seu site não possui um FAQ? A Já Web pode ajudar você. Entre em contato!