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Email empresarial: A importância para negócios

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Na era digital, o email se consolidou como uma das principais formas de comunicação entre as empresas e os seus clientes. Por isso, é importante que elas invistam em um email empresarial. Podemos definir o email empresarial como uma identidade corporativa com base no domínio criado pela empresa. Com ele, todos os contatos feitos pelos funcionários utilizando essa ferramenta deixam de ser contatos pessoais e passam a ser contatos empresariais. As vantagens de utilizar esse recurso são várias. A seguir, listamos as principais para que você possa conferir e entender.

Ar de profissionalismo que o email empresarial traz

As relações comerciais exigem profissionalismo, então imagine fazer um negócio com alguém que representa uma empresa, mas usa o seu próprio email para tal? Certamente, isso vai soar estranho e até mesmo amador. Já o email empresarial, além de passar o ar de profissionalismo, também traz a formalidade exigida nesse tipo de contato.

Endereço personalizado de email empresarial

Toda empresa é identificada no mercado pela sua identidade. O email empresarial faz parte disso. Uma das primeiras práticas que temos quando recebemos um email é identificar a sua origem. Com um email personalizado, essa ação se torna mais fácil e ajuda a transmitir maior credibilidade junto aos destinatários.

Mais segurança

É muito importante que as empresas tratem com seriedade a segurança da informação. Todas as mensagens que levam o nome dela podem e devem ser checadas, afinal é uma forma de comunicação oficial. Essa importância é tamanha que, em caso de mau uso, pode gerar consequências sérias como servir de provas jurídicas em diversas situações. O email empresarial é benéfico nesse ponto porque facilita esse monitoramento tão necessário.

Maior taxa de abertura

Quando se manda um email, seja para um contato específico com um cliente, seja em uma estratégia de email marketing, ter uma boa taxa de abertura é fundamental para os negócios da empresa. O email empresarial tem como característica elevar essa taxa justamente por fatores mencionados, como o maior ar de profissionalismo e credibilidade. O fator segurança também está fortemente envolvido nisso, pois a tendência de não abrirmos uma mensagem vinda de um email pessoal é grande, já que ela pode conter vírus e spam.

Foco nas atividades empresariais

Visualize a seguinte situação: um funcionário utiliza o seu email pessoal como ferramenta de trabalho. Durante o dia chegam diversas mensagens que precisam ser respondidas, mas, por se tratar de um endereço pessoal, muitas dessas mensagens não têm nada a ver com as atividades da empresa. Isso certamente tirar o foco e diminui a produtividade desse funcionário. Com o email empresarial, isso não acontece, já que ele é uma ferramenta exclusiva para o trabalho, ou seja, exige foco total nas atividades laborais.

Livre de propagandas

Uma coisa que incomoda muitas pessoas que têm email pessoal é a quantidade de propagandas que aparecem quando ele é acessado. Essa prática é necessária pelo fato de o serviço ser gratuito para os usuários, o que exige outra estratégia de monetização. No email empresarial, essa ação não acontece, já que a manutenção dele é custeada pela empresa que o adquiriu.

 

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